18/03/2026

 
Point Info Autonomie (PIA)
 
Le CCAS de Biviers a obtenu du Département de l’Isère la labellisation « Point Information Autonomie »

Qu’est-ce qu’un Point Info Autonomie ?
Il s’agit d’une commune (mairie ou CCAS) labellisée par le Département. La commune s’engage à proposer un accueil de qualité à ses usagers et à permettre à ses agents d’être formés par le Département.

Si vous êtes concernés (personne âgée, personne porteuse de handicap ou proche aidant), vous y serez accueillis, écoutés, informés et guidés dans certaines dans l’accomplissement de vos démarches.
Le PIA dispose des supports essentiels : formulaires de demande, brochures d'information et documents de référence sur les principaux dispositifs existants.
Le PIA peut aider les personnes à compléter leurs dossiers de demandes (vérification des documents administratifs notamment). Il oriente vers les bons interlocuteurs pour répondre aux demandes ou aux situations complexes.

Mme Lilia Miladi, assistante administrative du CCAS vous accueille dès le 1er février 2026 lors de la permanence qui se tiendra le mercredi de 9h30 à 11h30.
Afin d’anticiper votre besoin, nous vous remercions d’appeler pour une prise de rendez-vous 04.76.52.10.45 ou par mail ccas@mairie-biviers.fr.